Kommunikationstraining
Eine funktionierende Kommunikation ist die Basis guter Zusammenarbeit, ob auf der Ebene der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, zwischen den Hierarchien oder zu Kunden.
Mit ausgewählter Theorie und abgestimmten Methoden wird ein Trainingsprogramm zusammengestellt, das sich an den Bedürfnissen Ihres Unternehmens, Ihrer Abteilung oder Ihres Teams orientiert.
Neben konkreten Kommunikationsübungen und Rollenspielen wird mit erlebnisorientierten "Konstruktiven Lernprojekten" trainiert.
Besonderheit - Kundengespräche
Während interne Kommunikationsprobleme meist durch tägliche Erlebnisse geprägt sind, sind Gespräch mit Kunden offene Prozesse, die den Erfolg bzw. Misserfolg eines Einzelnen widerspiegeln.
Damit die Kommunikation mit dem Kunden wieder klappt, und die Kundenbindung als auch die Neukundengewinnung forciert werden können, erhalten Sie Unterstützung auf diesem Fachgebiet - wenn nötig werden Netzwerkpartner hinzugezogen.
Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme
Lassen Sie uns telefonieren, um Ihre konkreten Fragen zu besprechen und um Ihren Bedarf festzustellen.
Ein Mehr an Infomationen ist dabei immer ein PLUS für Sie.